นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ ZAP88

ZAP88 ("เรา", "ของเรา") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งมีค่า เราจึงจัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้นเพื่อให้ท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่าข้อมูลของท่านได้รับการดูแลอย่างไรเมื่อใช้บริการบนแพลตฟอร์ม ZAP88

นโยบายนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เกิดขึ้นผ่านเว็บไซต์ zap88.cam รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นการลงทะเบียน การฝาก-ถอนเงิน การเดิมพัน การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า หรือการรับโปรโมชัน

ZAP88 ดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ดี ได้แก่ ความโปร่งใส ความจำกัดในวัตถุประสงค์ ความถูกต้องของข้อมูล ความปลอดภัย และการเคารพสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลทุกประการ

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายประเภท ดังต่อไปนี้:

ข้อมูลประจำตัว (Identity Data)

ข้อมูลการติดต่อ (Contact Data)

ข้อมูลทางการเงิน (Financial Data)

ข้อมูลการใช้งาน (Usage Data)

ZAP88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังตารางต่อไปนี้:

ZAP88 จะไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้ในวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะขอความยินยอมจากท่านก่อนเสมอ

ZAP88 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai เพื่อดำเนินการธุรกรรมของท่าน
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมหรือแพลตฟอร์มเกมที่เราเป็นพาร์ทเนอร์ด้วย ในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น
• หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง: บริการตรวจสอบการฉ้อโกงและการฟอกเงิน เพื่อรักษาความปลอดภัยของระบบ
• หน่วยงานราชการ: ในกรณีที่มีคำสั่งศาลหรือข้อกำหนดทางกฎหมายบังคับให้เปิดเผยข้อมูล
• ผู้ให้บริการด้าน IT: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค เช่น การจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์และการรักษาความปลอดภัย ซึ่งผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับ

ZAP88 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นทุกท่านได้รับการปกป้องอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด มาตรการที่เราใช้ได้แก่:

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ ZAP88 ได้รับการเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS มาตรฐานสูงสุด
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึมระดับอุตสาหกรรม
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): ระบบความปลอดภัยเพิ่มเติมสำหรับการเข้าถึงบัญชีและการทำธุรกรรมสำคัญ
• การตรวจสอบระบบอย่างต่อเนื่อง: ทีมรักษาความปลอดภัยของเราตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ
• การจำกัดการเข้าถึงภายใน: พนักงาน ZAP88 สามารถเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ได้เฉพาะในระดับที่จำเป็นต่อการทำงานของตนเท่านั้น
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญได้รับการสำรองและจัดเก็บในระบบที่ปลอดภัยหลายแห่ง

แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% เราจึงขอแนะนำให้ท่านรักษารหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบของตนเองอย่างระมัดระวัง และแจ้งเราทันทีหากพบความผิดปกติใดๆ

ZAP88 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกัน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์มของเรา คุกกี้เป็นไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต้องใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานโดยรวม เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ ข้อมูลถูกประมวลผลในรูปแบบไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา โซนเวลา และการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่นยิ่งขึ้น
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัยในบัญชีของท่าน

ท่านสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

ZAP88 จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น หรือตามที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษา

• ข้อมูลบัญชีและประจำตัว: ตลอดระยะเวลาที่บัญชีของท่านยังคงเปิดใช้งาน และภายหลังปิดบัญชีอีกไม่เกิน 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาไว้ไม่น้อยกว่า 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• ประวัติการเดิมพัน: เก็บรักษาไว้ 3-5 ปี เพื่อการตรวจสอบและระงับข้อพิพาท
• บันทึกการติดต่อบริการลูกค้า: เก็บรักษาไว้ 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลการใช้งานและ Log Files: เก็บรักษาไว้ 12 เดือน เพื่อการตรวจสอบด้านความปลอดภัย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล ZAP88 จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) ตามขั้นตอนที่ปลอดภัย

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อเราได้ผ่านอีเมล [email protected] หรือช่องทาง LINE ของเรา เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับคำขอ

ZAP88 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการเข้าร่วมกิจกรรมการพนัน เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและพบว่าบุตรหลานหรือผู้อยู่ในความดูแลของท่านได้ลงทะเบียนใช้บริการ ZAP88 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เพื่อดำเนินการระงับและลบบัญชีดังกล่าว

ZAP88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักเป็นระยะเวลาไม่น้อยกว่า 7 วันก่อนการมีผลบังคับใช้
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้กับ ZAP88
• การแสดงป๊อปอัพแจ้งเตือนเมื่อท่านเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังการเปลี่ยนแปลง

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายเวอร์ชันปัจจุบันแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้ การที่ท่านยังคงใช้บริการ ZAP88 ต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงานด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ ZAP88 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

เราจะพยายามตอบกลับทุกคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันทำการ หากคำขอมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าและขยายระยะเวลาตามความเหมาะสม